Duitsland, zo dichtbij en toch ver weg…

Uitdagingen bij zakendoen over de grens

 

Wie wel eens in Duitsland komt, weet dat Duitsers doorgaans formeler en beter georganiseerd zijn dan wij. Maar verder lijkt de Duitse maatschappij behoorlijk op die van ons. Toch? Zeven Haagse ondernemers die zich sinds juli onder begeleiding van de Duits-Nederlandse Handelskamer (DNHK) voorbereiden op betreding van de Duitse markt weten inmiddels beter.

“We moeten nóg Duitser zijn dan dat we al dachten”, vat Peter Potters van Informer Online, een bedrijf in boekhoudkundige software voor kleine ondernemers, een breed gedeeld inzicht samen. “Niet alleen wat betreft de taal, maar ook ten aanzien van culturele waarden en normen.”

Voor het derde jaar op rij organiseert de gemeente Den Haag samen met de Duits-Nederlandse handelskamer en MKB Den Haag een begeleidingstraject voor Haagse bedrijven die de stap naar de Duitse markt willen zetten. Sinds juli krijgen zeven MKB-ers ondersteuning in onder meer het neerzetten van een goede website voor de Duitse markt, uitleg over juridische zaken waar ze in Duitsland rekening mee moeten houden en het in contact komen met voor hen relevante partijen. Maar ze krijgen ook onderwijs in de Duitse taal en cultuur.

“Wij zijn dankzij de hulp vanuit de Duits-Nederlandse handelskamer tot het inzicht gekomen, dat de Duitse markt vele facetten kent”, zegt Natalie Kolarik van ITO Tours. Haar bedrijf richt zich op reizen naar Nederland vanuit het buitenland. “Zo zijn we er dankzij dit traject achter gekomen dat je een traditionele markt ook daadwerkelijk traditioneel moet benaderen. Dus per post en telefoon. En dat wat wij belangrijk vinden niet altijd is wat voor de Duitse ondernemer belangrijk is.”

Lisa de Borst van Steez Distribution, gespecialiseerd in de in- en verkoop van long- en skateboards, skatebescherming en lifestyle producten, ziet vooral uitdagingen in de wijze waarop de Duitse consumenten benaderd willen worden. “We willen via dit traject inzicht krijgen welke kanalen zij het belangrijkst vinden en hoe ze geadresseerd dienen te worden.” Ook hoopt Lisa er met hulp van de DNHK achter te komen hoe ze hun website en algemene voorwaarden voor de Duitse markt moeten aanpassen. En welke potentële ‘klantenvijvers’ ze nog missen.

Behalve culturele uitdagingen, kent de Duitse markt ook een aantal praktische uitdagingen, zo ontdekte Ties Rijkers van Planalogic. Zijn bedrijf gebruikt Kunstmatige Intelligentie om betere steden en gebouwen te ontwerpen.

“Wij begrijpen uit de eerste gesprekken met de DHNK dat alle Länder, deelstaten, een eigen bouwbesluit hebben. Dus eigen regels, wat maakt dat we elke deelstaat apart moeten betreden. Daarnaast liggen de juridische verantwoordelijkheden in Duitsland net wat anders dan hier, wat maakt dat we onze diensten daaraan moeten aanpassen. Ook verwachten we sneller dan aanvankelijk voorzien lokaal personeel aan te moeten trekken om goed met deze verschillen om te gaan.”

Ondanks het feit dat Duitsland zo dichtbij is en ook de Duitse manier van leven op die van ons lijkt, werkt de Duitse markt dus echt anders. Desondanks zijn alle deelnemers er nog steeds van overtuigd dat er voor hun bedrijven volop mogelijkheden zijn bij onze buren. Maar ze weten inmiddels dus ook dat schijn kan bedriegen en dat betreding van een vreemde markt echt gedegen voorbereiding en lokale kennis vergt.

Peter: “Het is vrij ingewikkeld om op eigen houtje achter de juiste stappen te komen die nodig zijn om de Duitse markt te betreden: allereerst is de markt inderdaad écht anders. De taal is natuurlijk een barrière maar ook is de wet- en regelgeving in Duitsland een stuk ’steviger’ dan in Nederland. Daar moet je wel goed van doordrongen zijn voordat je stappen maakt.”

Een mening die gedeeld wordt door Natalie: “Dankzij de gesprekken met de DNHK hebben wij nu vrij helder voor ogen wie wij willen benaderen en hoe. Dit zorgt ervoor dat we heel gericht aan de slag kunnen. Alleen dat is al een enorme toegevoegde waarde.”

 

Den Haag op weg naar het Nieuwe Normaal Deel 3: Technologie & Innovatie

Op weg naar een nieuw normaal | Samen met andere vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven, de overheid, onderwijs en wetenschap namen wij deel aan een drieluik met waardevolle dialogen over de toekomst van de (Haagse) samenleving, georganiseerd door De Maatschappij – Nederlandsche Maatschappij voor Nijverheid en Handel.

Kim Schofaerts nam deel aan de 1e dialoog over het nieuwe normaal en de economie.

In deze aflevering de 3e dialoogavond. Hierin deelt ★ Rosan Gompers namens MKB Den Haag haar kijk op de ‘winst’ van technologische vernieuwing (in coronatijden) en onderstreept zij het belang van digitale inclusie, zowel voor burgers als ondernemers. Een mooi gesprek met diverse innovatie experts over de vooruitgang met kritische beschouwingen en prikkende vragen door Pelle Matla van .

Dank aan Hans van der Eerden, José Miguel / Michel Bravo en Thessa Lageman. Wordt vervolgd!

https://de-maatschappij.nl/nieuws/den-haag-op-weg-naar-het-nieuwe-normaal-deel-3-technologie-innovatie

 

Maak kennis met Milo Bakker: onze nieuwe MKB Regionaal Werkambassadeur

Persoonlijk profiel
Ik ben geboren en getogen in Den Haag. Na mijn studies Internationaal Recht en Kunstgeschiedenis in Leiden heb ik mij natuurlijk weer in deze mooie stad gevestigd. Samen met mijn partner, en hondje, woon ik tussen de binnenstad en het strand. Juist die combinatie maakt Den Haag zo bijzonder en aantrekkelijk. Ik houd van het stedelijk leven. En dus ook van de zilte geur van de zee. Met de hond maak ik urenlange wandelingen. Ook probeer ik vier keer per week aan krachttraining te doen (lukt niet altijd). Verder bezoeken wij met enige regelmaat musea en theaters. En lees ik af ten toe een goed boek. Het leukste (qua werk) wat er is is het werken met en voor ondernemers. Jarenlang heb ik gewerkt voor de werkgeversorganisaties MKB-Nederland en VNO-NCW. Lokaal, regionaal en nationaal. Altijd op het snijvlak van politiek en bedrijfsleven. En vooral altijd gericht op het verbinden van mensen en organisaties. Ik geloof heilig in samenwerking. Samen bereik je meer en met een beter resultaat. Dat is ook logisch. Immers, zo benut je de verschillende inzichten en talenten om tot een breed gedragen oplossing te komen. Om het ondernemersklimaat te verbeteren. Ruimte te geven aan innovatie. Netwerken te bouwen. Etc.

Wat is je opdracht voor MKB Den Haag?
Als MKB Werkambassadeur draag ik bij aan het landelijk initiatief Perspectief op Werk. Het doel is een betere samenwerking en een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het functioneren van de arbeidsmarkt. Zoals in de Haagse regio. De werkgeversverenigingen, gemeente, UWV, onderwijsinstellingen en werknemersorganisaties werken hierin samen. Mijn taak is vooral de verbetering van de dienstverlening aan werkgevers. Te komen tot een duurzame samenwerking. Wat zijn de behoeften van werkgevers? Wat zijn hun suggesties? Wat speelt er op de Haagse en regionale arbeidsmarkt in het bedrijfsleven? Wat voor arbeidspotentieel zoeken zij? Waar kan de overheid en onderwijs in faciliteren? Mijn opdracht is continue in gesprek te zijn en blijven met de werkgever (en hun organisaties), zo het net op te halen en de samenwerking met de publieke sector goed te organiseren en te concretiseren. Het doel is dus een beter functionerende arbeidsmarkt. Altijd al essentieel. Maar in de grillige en onzekere arbeidsmarkt van nu helemaal van belang.

Waarom past dat zo goed bij jou?
Zoals gezegd: ik zoek altijd de verbinding. Samen bereik je echt meer! Verder heb ik als mens ook oprecht iets met het onderwerp. Werken is superleuk. Iedereen die wil zou de kans moeten krijgen om aan de slag te kunnen gaan. Daar moeten soms hobbels voor worden genomen. Maar ik geloof niet in beren op de weg, maar denk altijd in oplossingen. Mijn ervaring is dat ondernemers ook zo denken!

Waar ga jij voor / wat zijn je drijfveren?
Verbinden. Vernieuwen. Anderen ondersteunen in hun functioneren.

Wat kunnen we van jou verwachten de komende periode?
Dat ik zoveel mogelijk contacten ga leggen met werkgevers en hun organisaties. Het gesprek aanga. En vooral heel goed luister naar wat zij te vertellen hebben over hun visie op de arbeidsmarkt. Waar zien zij de kansen? Waar hebben zij behoefte aan? Wat zien zij als mogelijke oplossing? Vooral heel praktisch en concreet. Met de voeten stevig op de grond. Een duidelijk verhaal in de taal van de ondernemer.

Waar kunnen we je voor bellen?
Espresso. Saté. En boerenkool. Maar vooral ook om een afspraak te maken om het gesprek aan te gaan!

Milo is te bereiken via 0651711764 / milobakker@planet.nl

Update MKB Den Haag 25 juni

De afgelopen maanden ontving u bijna wekelijks een ‘corona update’ van ons. Een update gericht op praktische informatie over de corona crisis, ondernemen in uitdagende tijden, over hoe te overleven en hoe ook positief en vooruit te blijven kijken. En wellicht is dat wel de beste samenvatting van wat ondernemen is: Een eigen koers (willen) volgen, soms tegen de stroom in, risico’s nemen, met de voeten in de modder en de blik op de toekomst gericht. In een ongelofelijke stretch. Respect voor alle ondernemers en partijen die het ondernemersklimaat in Den Haag stimuleren. Respect voor die mensen die deze tijden hebben gebruikt om te vernieuwen. Om juist dat idee dat al broeide op te pakken en respect voor de ondernemers die alle zeilen hebben bijgezet om te overleven. Respect voor ondernemers die het niet hebben gered en zichzelf nu opnieuw uit moeten vinden.

We zijn blij met de ruimte die we ervaren, ook vanuit het kabinet, om weer meer te kunnen bewegen in onze bedrijven. Om alles weer verder op te starten. We ervaren het inmiddels als een nieuw normaal waarin we met de 1,5 meter rekening met elkaar zullen blijven moeten houden. Maar er ontstaat weer meer ruimte om verder vooruit te kijken.

Vanaf heden kunt u daarom van ons weer een reguliere maandelijkse update verwachten. Met ondernemersberichten uit Den Haag, inspirerende ondernemersverhalen, onze agenda en een vooruitblik op events. Indien nodig informeren we u tussentijds over urgente ontwikkelingen. Deze kunt u ook altijd vinden via onze social media kanalen. Ook starten we langzaam onze live events weer op. Ik hoop u spoedig weer persoonlijk te ontmoeten.

Met een ondernemende groet,

Kim Schofaerts
Voorzitter MKB Den Haag

Weer veel mogelijk voor ondernemers
Met de woensdag aangekondigde versoepeling wordt weer een belangrijke stap vooruit gezet. MKB-Nederland en VNO-NCW zien hierin de resultaten van hun overleggen met het kabinet terug. Voor ondernemers wordt weer veel meer mogelijk. Het is goed en terecht dat sportscholen, sauna’s en dergelijke daadwerkelijk op 1 juli weer gasten mogen ontvangen, aldus de ondernemersorganisaties. Dat geldt ook voor de verruiming van het aantal personen per gebouw of zaal. Dit is met name voor de grotere evenementenlocaties, bioscopen en theaterzalen belangrijk. Probleem is wel dat de 1,5 meter regel in de meeste ondernemingen er nog voor zorgt dat de capaciteit nog steeds ruim minder dan 50 procent is. Lees via de website van MKB-Nederland hoe wij deze ontwikkelingen op de voet blijven volgen.

Overzicht en doorontwikkeling landelijke regelingen
Het coronaloket van de Kamer van Koophandel plaatst dagelijks updates over de landelijke regelingen en antwoorden op vragen van ondernemers. Wij raden u aan de meest recente landelijke ontwikkelingen via deze website te blijven volgen.

Checkt u hier een handig visueel overzicht van alle maatregelen nogmaals.

Lokale updates

TOZO aanvragen via gemeente Den Haag
Op 1 juni is Tozo 2.0 ingegaan: een verlenging van de inkomensondersteuning voor zelfstandig ondernemers. U kunt hiervoor een aanvraag doen bij de gemeente via www.denhaag.nl/tozo

Aanvraag Lening Bedrijfskapitaal
Kunt u uw zakelijke rekeningen niet meer betalen door de coronacrisis? Dan kunt u een Lening Bedrijfskapitaal aanvragen bij de gemeente. De Lening Bedrijfskapitaal is onderdeel van de Tozo-regeling en bedoeld voor zelfstandig ondernemers die wonen in Den Haag en van wie het bedrijf liquiditeitsproblemen heeft door de coronacrisis. U kunt maximaal € 10.157 lenen voor een periode van 3 jaar. De rente bedraagt 2%. Tot 1 januari 2021 hoeft u nog geen rente en aflossing te betalen. Wel bent u vanaf de maand volgend op de uitbetaling van het bedrijfskrediet al rente verschuldigd. Zie denhaag.nl/tozolening

Webinars over juridische vraagstukken
Samen met gemeente Den Haag en VNO-NCW Den Haag organiseren wij drie webinars over juridische vraagstukken in uitdagende tijden. Afgelopen week vond de 1e webinar plaats. Heeft u deze webinar over juridische vraagstukken in coronatijden gemist? Via bijgaande link kunt u deze nog eens rustig terugkijken.

Met vragen en antwoorden door juristen arbeidsrecht over de consequenties van de diverse landelijke regelingen, ontslagkwesties, ziekte, functioneren en prestaties beoordelen, thuiswerken en natuurlijk hoe in een fijne samenwerking te blijven als werkgever en werknemer in uitdagende tijden. Onze volgende webinar over huur- en vastgoedrecht vindt plaats op 2 juli aanstaande. U ontvangt daarvoor een uitnodiging in een separate mail met aanmeld link.

Kansen in tijden van crisis
Vooruit bewegen in moeilijke tijden. Dat is precies wat de Haagse bedrijven die dit jaar deelnemen aan het begeleidingstraject ‘Zakendoen in Duitsland’ doen. Voor het derde jaar op rij organiseert de gemeente Den Haag samen met de Kamer van Koophandel Den Haag en de Duits-Nederlandse handelskamer een begeleidingstraject voor Haagse MKB-bedrijven die de stap naar de Duitse markt willen zetten. En gelukkig is daar ook dit jaar, ondanks de mondiale corona-crisis, weer volop belangstelling voor. Covid-19 heeft ook hier veel gezonde bedrijven in zwaar weer gebracht. Maar ondernemers zouden geen ondernemers zijn als ze niet onder alle omstandigheden kijken waar de kansen liggen.Op dit moment worden de laatste gesprekken gevoerd met bedrijven die hun interesse voor deelname aan dit traject hebben aangegeven, volgende week vindt de kick-off plaats. We zijn er trots op als MKB Den Haag een bijdrage aan dit waardevolle traject te leveren en houden u op de hoogte van de ervaringen van collega-ondernemers.

Wij hopen u ook als voltallig bestuur weer spoedig live te spreken. Noteert u alvast het Miljoenenontbijt in uw agenda. Dit vindt plaats op 16 september aanstaande. We zullen de zomer inluiden met een gezellige zomerse 1,5 meter borrel. Onze leden ontvangen hiervoor spoedig een uitnodiging. Hierbij houden wij uitaard de 1,5 meter richtlijnen in acht en houden rekening met de bijbehorende consequenties wat betreft ruimte en afstand. De zomerborrel zal daardoor kleinschaliger van opzet zijn dan u van ons gewend bent. Desalniettemin, tot spoedig!

Met een vriendelijke groet,

Bestuur MKB Den Haag

Webinar over juridische vraagstukken nu online

Onze eerste webinar over juridische vraagstukken in coronatijden gemist? Via bijgaande link kunt u deze nog eens rustig terugkijken.

Met vragen en antwoorden door juristen arbeidsrecht over de consequenties van de diverse landelijke regelingen, ontslagkwesties, ziekte, functioneren en prestaties beoordelen, thuiswerken en natuurlijk hoe in een fijne samenwerking te blijven als werkgever en werknemer in uitdagende tijden.

#coronacrisis #ondernemen #vooruitzien